FAQ 및 지원

네. 모든 게임을 무료로 즐길 수 있습니다. 앱은 광고로 운영되며, 구매할 것은 전혀 없습니다.

아니요. 모든 게임은 오프라인으로 즐길 수 있습니다 — 비행기 안에서도, 지하에서도, 신호가 없는 곳 어디서든요. 인터넷 연결은 광고, 리더보드와 업적, 그리고 업데이트된 게임 설정을 받을 때만 사용됩니다.

아니요. 회원가입도 로그인도 없습니다. 앱을 열고 게임을 고르기만 하면 됩니다.

Android 7.0 이상을 실행하는 Android 휴대폰과 태블릿, 그리고 iOS 15 이상을 실행하는 iPhone과 iPad를 지원합니다.

27개 언어를 지원합니다. 앱은 기기 언어를 따르며, 설정에서 변경할 수 있습니다. 크로스워드 힌트는 영어를 번역한 것이 아니라 각 언어로 직접 작성했습니다.

네. Chess, Checkers, Backgammon, Gomoku, Carrom, Pool, Glow Hockey, Snakes & Ladders에는 모두 같은 기기에서 즐기는 2인 모드가 있으며, 여러 난이도의 컴퓨터 상대와도 대결할 수 있습니다.

사용자의 기기에 저장됩니다. 레벨, 별, 점수, 설정은 앱 안에 저장되며 저희 서버에 업로드되지 않습니다 — 저희는 서버를 운영하지 않습니다.

진행 상황은 기기 간에 동기화되지 않습니다. 전체 기기 백업(Android에서는 같은 Google 계정의 Android 백업, iOS에서는 iCloud 또는 컴퓨터 백업)으로 새 휴대폰을 복원하면 보통 진행 상황도 함께 옮겨집니다.

앱을 삭제하면 기기에서 진행 상황이 삭제됩니다. 단, 나중에 기기 백업에서 복원하는 경우는 예외입니다.

Android에서는 Google Play Games를, iOS에서는 Game Center를 사용합니다. 점수를 기록하고 업적을 달성하려면 기기에서 해당 서비스에 로그인하세요.

광고 덕분에 모든 게임이 무료입니다. 일부 광고는 레벨 사이에 표시되고, 일부는 추가 힌트, 생명, 부활 또는 잠깐의 광고 없는 시간을 얻기 위해 원할 때만 시청하는 동영상입니다.

EEA, 영국, 스위스에서는 앱에서 설정 › 개인정보 › 개인정보 설정을 여세요. iOS에서는 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적에서도 추적을 관리할 수 있고, Android에서는 설정 › Google › 광고에서 광고 ID를 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

진행 상황은 기기에 있으므로, 앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 사라집니다. 분석 및 광고 파트너가 보유한 데이터에 대해서는 mobeliogame@gmail.com로 이메일을 보내 주시면 도와드리겠습니다.

다음 단계를 순서대로 시도해 보세요.

1. Google Play 또는 App Store에서 Mobelio를 최신 버전으로 업데이트하세요.
2. 앱을 완전히 종료한 후 다시 여세요.
3. 기기를 다시 시작하세요.
4. 기기에 여유 저장 공간이 있는지 확인하세요.

그래도 해결되지 않으면 기기 모델, 운영체제 버전, 게임과 레벨, 그리고 가능하면 스크린샷을 첨부해 mobeliogame@gmail.com로 이메일을 보내 주세요.

앱 설정의 볼륨과 소리 스위치, 기기의 미디어 볼륨, 그리고 iPhone이라면 무음 스위치를 확인하세요.

꼭 듣고 싶습니다. 앱의 ‘의견 보내기’를 이용하거나 mobeliogame@gmail.com로 보내 주세요.