01Bermain Mobelio
Adakah Mobelio percuma?
Ya. Setiap permainan percuma untuk dimainkan. Aplikasi ini disokong oleh iklan, dan tiada apa-apa untuk dibeli.
Adakah saya memerlukan sambungan internet?
Tidak. Setiap permainan boleh dimainkan di luar talian — dalam kapal terbang, di bawah tanah atau di mana-mana sahaja tanpa isyarat. Sambungan hanya digunakan untuk iklan, papan pendahulu dan pencapaian, serta untuk menerima tetapan permainan yang dikemas kini.
Adakah saya perlu membuat akaun?
Tidak. Tiada pendaftaran atau log masuk. Buka Aplikasi dan pilih permainan.
Peranti manakah yang disokong?
Telefon dan tablet Android yang menjalankan Android 7.0 atau lebih baharu, serta iPhone dan iPad yang menjalankan iOS 15 atau lebih baharu.
Apakah bahasa yang disokong oleh Aplikasi?
27 bahasa. Aplikasi mengikut bahasa peranti anda, dan anda boleh menukarnya dalam Tetapan. Petunjuk dalam Crossword ditulis secara asli dalam setiap bahasa, bukan diterjemahkan daripada bahasa Inggeris.
Bolehkah dua orang bermain pada satu peranti?
Ya. Chess, Checkers, Backgammon, Gomoku, Carrom, Pool, Glow Hockey dan Snakes & Ladders semuanya mempunyai mod dua pemain pada peranti yang sama, selain lawan komputer dengan beberapa tahap kesukaran.
02Kemajuan dan data
Di manakah kemajuan saya disimpan?
Pada peranti anda. Tahap, bintang, skor dan tetapan disimpan dalam Aplikasi dan tidak pernah dimuat naik ke pelayan kami — kami memang tidak mempunyai pelayan.
Adakah kemajuan saya akan berpindah ke telefon baharu?
Kemajuan tidak disegerakkan antara peranti. Jika anda memulihkan telefon baharu daripada sandaran penuh peranti (Android Backup dengan akaun Google yang sama, atau sandaran iCloud atau komputer pada iOS), kemajuan anda biasanya turut dipindahkan.
Apakah yang berlaku jika saya menyahpasang Aplikasi?
Menyahpasang Aplikasi akan memadamkan kemajuan anda daripada peranti, melainkan ia dipulihkan kemudian daripada sandaran peranti.
Bagaimanakah papan pendahulu dan pencapaian berfungsi?
Ia menggunakan Google Play Games pada Android dan Game Center pada iOS. Log masuk ke perkhidmatan tersebut pada peranti anda untuk merekodkan skor dan membuka kunci pencapaian.
03Iklan dan privasi
Mengapa ada iklan?
Iklan memastikan setiap permainan kekal percuma. Sesetengahnya muncul antara tahap; yang lain ialah video pilihan yang boleh anda tonton untuk mendapatkan petunjuk tambahan, nyawa, peluang hidup semula atau rehat singkat tanpa iklan.
Bagaimanakah cara menukar pilihan iklan dan privasi saya?
Di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), UK dan Switzerland, buka Tetapan › Privasi › Pilihan privasi dalam Aplikasi. Pada iOS, anda juga boleh mengurus penjejakan dalam Seting › Privasi & Keselamatan › Penjejakan; pada Android, urus ID pengiklanan anda dalam Tetapan › Google › Iklan. Butiran penuh terdapat dalam Dasar Privasi kami.
Bolehkah data saya dipadamkan?
Kemajuan anda berada pada peranti anda, jadi mengosongkan data Aplikasi atau menyahpasangnya akan memadamkannya. Untuk data yang disimpan oleh rakan kongsi analitik dan pengiklanan kami, e-mel mobeliogame@gmail.com dan kami akan membantu.
04Penyelesaian masalah
Permainan ranap atau tidak dapat dimuatkan. Apakah yang perlu saya lakukan?
Cuba langkah-langkah ini mengikut urutan:
- Kemas kini Mobelio kepada versi terkini daripada Google Play atau App Store.
- Tutup Aplikasi sepenuhnya dan buka semula.
- Mulakan semula peranti anda.
- Pastikan peranti mempunyai sedikit ruang storan kosong.
Masih tidak berjaya? E-mel mobeliogame@gmail.com dengan model peranti anda, versi sistem pengendalian, permainan dan tahap, serta tangkapan skrin jika boleh.
Tiada bunyi atau muzik.
Semak kawalan kelantangan dan bunyi dalam Tetapan Aplikasi, kelantangan media peranti anda, dan suis senyap pada iPhone.
Saya menemui pepijat atau ada idea untuk permainan.
Kami ingin sekali mendengarnya. Gunakan pilihan maklum balas dalam Aplikasi atau tulis kepada mobeliogame@gmail.com.
05Hubungi sokongan
E-mel ialah cara terpantas untuk menghubungi kami. Sila sertakan:
- model peranti anda dan versi Android atau iOS;
- versi Aplikasi, jika anda tahu;
- permainan dan tahap, serta apa yang berlaku;
- tangkapan skrin atau rakaman skrin, jika boleh.