01Granie w Mobelio
Czy Mobelio jest darmowe?
Tak. W każdą grę grasz za darmo. Aplikacja utrzymuje się z reklam i nie ma w niej nic do kupienia.
Czy potrzebuję połączenia z internetem?
Nie. W każdą grę zagrasz offline – w samolocie, w metrze czy wszędzie tam, gdzie nie ma zasięgu. Połączenie służy wyłącznie do wyświetlania reklam, obsługi rankingów i osiągnięć oraz pobierania zaktualizowanych ustawień gier.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Nie ma rejestracji ani logowania. Otwórz aplikację i wybierz grę.
Jakie urządzenia są obsługiwane?
Telefony i tablety z Androidem 7.0 lub nowszym oraz iPhone i iPad z iOS 15 lub nowszym.
W jakich językach mówi aplikacja?
W 27 językach. Aplikacja dopasowuje się do języka urządzenia, a w Opcjach możesz go zmienić. Hasła do krzyżówek powstają osobno w każdym języku, zamiast być tłumaczone z angielskiego.
Czy dwie osoby mogą grać na jednym urządzeniu?
Tak. Chess, Checkers, Backgammon, Gomoku, Carrom, Pool, Glow Hockey i Snakes & Ladders mają tryb dla dwóch graczy na jednym urządzeniu, a do tego przeciwników komputerowych na kilku poziomach trudności.
02Postępy i dane
Gdzie zapisują się moje postępy?
Na twoim urządzeniu. Poziomy, gwiazdki, wyniki i ustawienia są przechowywane w aplikacji i nigdy nie trafiają na nasze serwery – nie mamy żadnych.
Czy moje postępy przeniosą się na nowy telefon?
Postępy nie synchronizują się między urządzeniami. Jeśli przywrócisz nowy telefon z pełnej kopii zapasowej urządzenia (kopia zapasowa Androida na tym samym koncie Google albo kopia w iCloud lub na komputerze w przypadku iOS), postępy zwykle przeniosą się razem z nią.
Co się stanie, jeśli odinstaluję aplikację?
Odinstalowanie usuwa twoje postępy z urządzenia, chyba że zostaną później przywrócone z kopii zapasowej urządzenia.
Jak działają rankingi i osiągnięcia?
Korzystają z Google Play Games na Androidzie i Game Center na iOS. Zaloguj się do tych usług na swoim urządzeniu, aby zapisywać wyniki i odblokowywać osiągnięcia.
03Reklamy i prywatność
Dlaczego są reklamy?
Dzięki reklamom każda gra jest darmowa. Część z nich pojawia się między poziomami; inne to opcjonalne filmy, które możesz obejrzeć, by zdobyć dodatkowe podpowiedzi, życia, wskrzeszenie albo krótką przerwę od reklam.
Jak zmienić ustawienia reklam i prywatności?
W EOG, Zjednoczonym Królestwie i Szwajcarii otwórz w aplikacji Opcje › Dane › Prywatność. Na iOS możesz też zarządzać śledzeniem w Ustawienia › Prywatność i ochrona › Śledzenie; na Androidzie identyfikatorem wyświetlania reklam zarządzasz w Ustawienia › Google › Reklamy. Wszystkie szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Czy mogę poprosić o usunięcie moich danych?
Twoje postępy są zapisane na twoim urządzeniu, więc wyczyszczenie danych aplikacji lub jej odinstalowanie je usuwa. W sprawie danych przechowywanych przez naszych partnerów analitycznych i reklamowych napisz na mobeliogame@gmail.com, a pomożemy.
04Rozwiązywanie problemów
Gra się zamyka albo nie chce się wczytać. Co zrobić?
Wykonaj po kolei te kroki:
- Zaktualizuj Mobelio do najnowszej wersji z Google Play lub App Store.
- Całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie.
- Uruchom ponownie urządzenie.
- Upewnij się, że na urządzeniu jest trochę wolnego miejsca.
Nadal nie działa? Napisz na mobeliogame@gmail.com, podając model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, grę i poziom oraz – jeśli możesz – zrzut ekranu.
Nie mam dźwięku ani muzyki.
Sprawdź suwaki głośności i przełączniki dźwięku w Opcjach aplikacji, głośność multimediów na urządzeniu, a na iPhonie – przełącznik wyciszenia.
Mam do zgłoszenia błąd albo pomysł na grę.
Chętnie o nim usłyszymy. Skorzystaj z opcji przesyłania opinii w aplikacji albo napisz na mobeliogame@gmail.com.
05Kontakt z pomocą
Najszybciej skontaktujesz się z nami e-mailem. Podaj w wiadomości:
- model urządzenia i wersję Androida lub iOS;
- wersję aplikacji, jeśli ją znasz;
- grę i poziom oraz to, co się stało;
- zrzut ekranu lub nagranie ekranu, jeśli możesz.