Polityka prywatności

01Kim jesteśmy

Mobelio („my”, „nas”, „nasz”) tworzy aplikację Mobelio Game na Androida i iOS („Aplikacja”) i prowadzi tę stronę internetową („Strona”). Odpowiadamy za dane osobowe opisane w niniejszej polityce.

We wszystkich sprawach dotyczących prywatności – pytaniach, wnioskach lub skargach – napisz do nas na mobeliogame@gmail.com.

02Czego dotyczy ta polityka

Niniejsza polityka dotyczy Aplikacji opublikowanej w Google Play (pakiet com.mobelio.game) i w App Store oraz Strony. Wyjaśnia, jakie informacje są przetwarzane, gdy z nich korzystasz, w jakim celu, komu je udostępniamy i jakie masz możliwości wyboru.

Aplikacja i Strona zawierają linki do usług podmiotów trzecich, takich jak sklepy z aplikacjami i serwisy społecznościowe. Usługi te podlegają własnym politykom prywatności.

03Jakie informacje przetwarzamy

Nigdy nie potrzebujesz konta

Aplikacja nie wymaga rejestracji ani logowania. Nigdy nie prosimy o twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia, kontakty, zdjęcia ani wiadomości, a Aplikacja nie prosi o dostęp do twojej lokalizacji, aparatu, mikrofonu ani plików.

Informacje, które postanowisz nam przekazać

Jeśli napiszesz do nas e-mail – bezpośrednio lub przez opcję przesyłania opinii w Aplikacji, która otwiera twoją własną aplikację pocztową – otrzymamy twój adres e-mail i wszystko, co umieścisz w wiadomości. Wykorzystujemy je wyłącznie po to, by ci odpowiedzieć. Ocena w oknie opinii w Aplikacji rejestruje wybrany przez ciebie nastrój i temat, nigdy wpisany przez ciebie tekst.

Informacje przechowywane na twoim urządzeniu

Twoje postępy w grach zostają na twoim telefonie lub tablecie: poziomy i gwiazdki, wyniki, monety w grze, podpowiedzi i życia, ustawienia (dźwięk, język, układ ekranu głównego, przypięte gry), twoje statystyki gry oraz liczniki czasu opcjonalnych okresów bez reklam. Twoje wybory dotyczące zgody na reklamy również są przechowywane na urządzeniu. Nie otrzymujemy kopii tych danych.

Ponieważ dane te znajdują się w prywatnej pamięci Aplikacji, mogą być uwzględniane we własnych kopiach zapasowych twojego urządzenia (kopia zapasowa Androida lub kopia zapasowa urządzenia w iCloud) na warunkach Google lub Apple. Odinstalowanie Aplikacji lub wyczyszczenie jej danych usuwa je z urządzenia.

Informacje zbierane automatycznie

Gdy urządzenie jest online, Aplikacja i wymienieni poniżej partnerzy automatycznie zbierają:

• Informacje o urządzeniu i aplikacji – model i producent urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wersja Aplikacji, język, strefa czasowa oraz przybliżony kraj lub region (ustalane na podstawie adresu IP lub ustawień urządzenia).
• Identyfikatory – identyfikator reklamowy urządzenia (identyfikator wyświetlania reklam na Androidzie; na iOS IDFA – tylko jeśli zezwolisz na śledzenie), identyfikator instalacji Firebase, identyfikatory dostawcy lub zestawu aplikacji oraz twój adres IP.
• Zdarzenia użytkowania – jakie gry i ekrany otwierasz, poziomy rozpoczęte, wygrane, przegrane lub powtórzone, użyte podpowiedzi i wzmocnienia, naciśnięte przyciski, długość sesji, wybory dotyczące zgody oraz wyświetlone reklamy wraz z generowanym przez nie przychodem.
• Diagnostyka – raporty o awariach, ślady stosu błędów i pomiary wydajności, takie jak czas ładowania ekranów.
• Token push – techniczny adres, który pozwala Aplikacji odbierać powiadomienia, jeśli na nie zezwolisz.

Aplikacja nie przypisuje ci identyfikatora użytkownika, a my nie łączymy tych informacji z innymi źródłami, aby zidentyfikować cię z imienia i nazwiska.

04Jak wykorzystujemy informacje

• aby obsługiwać gry i przechowywać twoje postępy, ustawienia i statystyki na twoim urządzeniu;
• aby wykrywać i naprawiać awarie, błędy i wolno działające ekrany;
• aby w ujęciu zbiorczym rozumieć, w które gry i poziomy się gra i gdzie gracze utykają, dzięki czemu możemy dopracowywać poziom trudności i dodawać nowe treści;
• aby zdalnie dostosowywać ustawienia gier, ich kolejność, wydarzenia i poziom trudności (Firebase Remote Config) bez aktualizacji Aplikacji;
• aby wyświetlać reklamy, dzięki którym Aplikacja jest darmowa, ograniczać częstotliwość ich wyświetlania i mierzyć ich skuteczność;
• aby mierzyć skuteczność naszych własnych kampanii reklamowych (na przykład to, która kampania doprowadziła do instalacji);
• aby wysyłać powiadomienia push, jeśli na nie zezwolisz;
• aby wykrywać oszustwa i nadużycia, dbać o bezpieczeństwo Aplikacji i przestrzegać prawa;
• aby odpowiadać, gdy się z nami kontaktujesz.

05Reklamy

Aplikacja jest darmowa i utrzymuje się z reklam. Możesz zobaczyć reklamy banerowe, reklamy pełnoekranowe między poziomami oraz opcjonalne filmy z nagrodą, które oglądasz z własnego wyboru w zamian za dodatkowe podpowiedzi, życia, wskrzeszenie lub krótki okres bez reklam. W Aplikacji nie ma zakupów.

Reklamy wyświetla Google AdMob wraz z partnerami mediacji: Liftoff Monetize (Vungle), Unity Ads, Mintegral i Meta Audience Network. Aby dostarczyć reklamę, firmy te otrzymują identyfikator reklamowy, adres IP, informacje o urządzeniu oraz dane o twojej interakcji z reklamą. W zależności od twojej zgody i ustawień urządzenia reklamy mogą być spersonalizowane pod kątem twoich zainteresowań lub niespersonalizowane (oparte wyłącznie na kontekście, takim jak Aplikacja i twoja przybliżona lokalizacja).

Korzystamy też z Meta App Events, aby sprawdzać skuteczność naszych własnych kampanii na platformach Meta. Narzędzie to jest włączone tam, gdzie zgoda nie jest prawnie wymagana, lub po udzieleniu przez ciebie zgody, a jeśli ją wycofasz – zostaje ponownie wyłączone.

06Zgoda i twoje wybory

• Formularz zgody (EOG, Zjednoczone Królestwo i Szwajcaria). Przy pierwszym uruchomieniu Aplikacja wyświetla formularz zgody Google (IAB Transparency & Consent Framework), w którym możesz zaakceptować lub odrzucić spersonalizowane reklamy i związane z nimi przetwarzanie. Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie w Aplikacji w Opcje › Dane › Prywatność.
• Śledzenie na iOS. Aplikacja prosi o pozwolenie przed użyciem IDFA. Jeśli wybierzesz „Poproś aplikację o nieśledzenie”, IDFA nie jest udostępniany. Możesz to zmienić w iOS w Ustawienia › Prywatność i ochrona › Śledzenie.
• Identyfikator wyświetlania reklam na Androidzie. Możesz usunąć lub zresetować swój identyfikator wyświetlania reklam albo zrezygnować z personalizacji reklam w Ustawienia › Google › Reklamy na urządzeniu (lub w Ustawienia › Prywatność › Reklamy, w zależności od urządzenia).
• Powiadomienia. Aplikacja pyta o zgodę przed wysyłaniem powiadomień. Możesz je wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia.
• Rankingi. Możesz wylogować się z Google Play Games lub Game Center albo zmienić ustawienia widoczności w ustawieniach tych usług.

Analityka, raportowanie awarii i monitorowanie wydajności są częścią tego, jak dbamy o działanie Aplikacji, i nie zależą od wyboru dotyczącego zgody na reklamy. Jeśli ich nie chcesz, możesz zresetować identyfikator reklamowy i skontaktować się z nami z prośbą o usunięcie powiązanych danych albo odinstalować Aplikację.

07Dostawcy usług i partnerzy

Nie prowadzimy własnych serwerów dla Aplikacji. Opisane wyżej informacje są przetwarzane przez następujące firmy, z których każda działa zgodnie z własną polityką prywatności:

Sposób, w jaki Apple obsługuje Game Center, powiadomienia push i recenzje w App Store, opisuje Polityka prywatności Apple. Oceny Aplikacji, o które prosimy w samej Aplikacji, obsługuje Google Play lub App Store.

08Rankingi, osiągnięcia i powiadomienia

Na Androidzie Aplikacja loguje się do Google Play Games, gdy usługa ta jest dostępna na twoim urządzeniu, aby można było zapisywać twoje wyniki i osiągnięcia; na iOS korzysta z Game Center. Twój profil gracza, wyniki i osiągnięcia są udostępniane Google lub Apple i są widoczne dla innych zgodnie z twoimi ustawieniami w tych usługach. Nie otrzymujemy twojego adresu e-mail od żadnej z tych usług.

Powiadomienia push są dostarczane przez Firebase Cloud Messaging, a na iOS także przez usługę Apple Push Notification. Korzystamy z nich sporadycznie, na przykład, aby ogłosić nowe gry.

09Podstawy prawne (EOG, Zjednoczone Królestwo i Szwajcaria)

• Zgoda – reklamy spersonalizowane, związany z nimi pomiar reklam, Meta App Events tam, gdzie wymagana jest zgoda, oraz powiadomienia push. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Prawnie uzasadnione interesy – analityka, raportowanie awarii, monitorowanie wydajności, zdalna konfiguracja, reklamy niespersonalizowane, zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo. Równoważymy je z twoimi prawami, a ty możesz wnieść sprzeciw (zob. Twoje prawa).
• Wykonanie umowy – udostępnianie funkcji Aplikacji, z których korzystasz, takich jak rankingi.
• Obowiązek prawny – gdy przepisy prawa wymagają od nas przechowywania lub ujawnienia informacji.

10Udostępnianie i sprzedaż

Informacje udostępniamy wyłącznie: wymienionym powyżej dostawcom i partnerom; gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa; albo w ramach fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów – w takim przypadku niniejsza polityka nadal będzie mieć zastosowanie.

Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze. Jednak zgodnie z przepisami niektórych stanów USA (w tym Kalifornii) zezwolenie partnerom reklamowym na wykorzystywanie identyfikatorów do reklamy ukierunkowanej może zostać uznane za „sprzedaż” lub „udostępnianie” danych osobowych. Możesz z tego zrezygnować w dowolnym momencie, wyłączając personalizację reklam lub usuwając identyfikator wyświetlania reklam na Androidzie, wybierając „Poproś aplikację o nieśledzenie” na iOS albo pisząc do nas e-mail.

11Międzynarodowe przekazywanie danych

Nasi dostawcy przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, które mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony jak twój kraj. Tam, gdzie jest to wymagane, opierają się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

12Jak długo przechowujemy informacje

• Dane na urządzeniu są przechowywane, dopóki ich nie usuniesz, nie wyczyścisz danych Aplikacji lub nie odinstalujesz Aplikacji.
• Informacje przechowywane przez naszych dostawców są przechowywane przez okresy określone w ich usługach – na przykład Firebase Crashlytics przechowuje raporty o awariach przez 90 dni – a następnie usuwane lub anonimizowane.
• E-maile przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do załatwienia twojej sprawy i ewentualnych dalszych działań.

13Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

• dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych na twój temat i otrzymania ich kopii;
• sprostowania nieprawidłowych informacji;
• usunięcia informacji;
• ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• rezygnacji z reklamy ukierunkowanej oraz „sprzedaży” lub „udostępniania” danych osobowych;
• niedyskryminowania z powodu korzystania z tych praw;
• wniesienia skargi do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z prawa, napisz na mobeliogame@gmail.com. Ponieważ Aplikacja nie ma kont, możemy potrzebować identyfikatora reklamowego twojego urządzenia (znajdziesz go w ustawieniach urządzenia), aby odnaleźć dane przechowywane przez naszych dostawców. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo – zwykle w ciągu miesiąca.

14Dzieci

Aplikacja jest przeznaczona dla ogółu odbiorców w wieku od 13 lat i nie jest skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia ani poniżej minimalnego wieku określonego przez prawo w miejscu ich zamieszkania. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe za pośrednictwem Aplikacji, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

15Bezpieczeństwo

Informacje wysyłane przez Aplikację są przesyłane szyfrowanymi połączeniami, a dane na urządzeniu pozostają w prywatnej pamięci Aplikacji. Polegamy na środkach bezpieczeństwa wymienionych powyżej dostawców i już na starcie ograniczamy zakres zbieranych danych. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

16Ta strona internetowa

Strona nie ma kont ani formularzy. Wczytuje tag Google (Google Ads), aby mierzyć skuteczność naszych reklam; może on zapisywać pliki cookie i otrzymywać twój adres IP, informacje o przeglądarce, odwiedzane strony oraz identyfikatory kliknięć reklam. Plikami cookie możesz zarządzać w przeglądarce, a personalizacją reklam Google – w usłudze Moje centrum reklam.

Czcionki i obrazy są serwowane z naszej własnej domeny. Nasz dostawca hostingu rejestruje standardowe logi serwera (takie jak adres IP i typ przeglądarki), aby zapewnić bezpieczeństwo i działanie Strony. Opcjonalne efekty dźwiękowe i preferencje wizualne są obsługiwane wyłącznie w twojej przeglądarce, a mały plik cookie zapamiętuje wybrany przez ciebie język.

17Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się Aplikacja lub prawo. Data wejścia w życie podana na górze zawsze wskazuje najnowszą wersję. Jeśli zmiany będą istotne, powiadomimy o nich w Aplikacji lub na Stronie.

18Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki lub twoich danych: mobeliogame@gmail.com. Czytamy każdą wiadomość.