คำถามที่พบบ่อยและความช่วยเหลือ

ฟรี ทุกเกมเล่นได้ฟรี แอปนี้อยู่ได้ด้วยรายได้จากโฆษณา และไม่มีอะไรให้ซื้อ

ไม่ต้อง ทุกเกมเล่นแบบออฟไลน์ได้ — บนเครื่องบิน ในรถไฟใต้ดิน หรือที่ไหนก็ตามที่ไม่มีสัญญาณ การเชื่อมต่อจะใช้เฉพาะสำหรับโฆษณา กระดานผู้นำและความสำเร็จ และการรับการตั้งค่าเกมที่อัปเดตเท่านั้น

ไม่ต้อง ไม่มีการสมัครหรือเข้าสู่ระบบ แค่เปิดแอปแล้วเลือกเกม

โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป และ iPhone กับ iPad ที่ใช้ iOS 15 ขึ้นไป

27 ภาษา แอปจะใช้ภาษาตามอุปกรณ์ของคุณ และคุณเปลี่ยนได้ในเมนูตั้งค่า คำใบ้ของเกมอักษรไขว้เขียนขึ้นในแต่ละภาษาโดยตรง ไม่ได้แปลมาจากภาษาอังกฤษ

ได้ Chess, Checkers, Backgammon, Gomoku, Carrom, Pool, Glow Hockey และ Snakes & Ladders ล้วนมีโหมดสองผู้เล่นบนอุปกรณ์เดียวกัน นอกเหนือจากคู่ต่อสู้คอมพิวเตอร์ที่มีหลายระดับความยาก

บนอุปกรณ์ของคุณ ด่าน ดาว คะแนน และการตั้งค่าจะเก็บไว้ในแอป และไม่มีการอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา — เพราะเราไม่มีเซิร์ฟเวอร์เลย

ความคืบหน้าไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ หากคุณกู้คืนโทรศัพท์เครื่องใหม่จากข้อมูลสำรองทั้งเครื่อง (Android Backup ด้วยบัญชี Google เดียวกัน หรือข้อมูลสำรองใน iCloud หรือคอมพิวเตอร์สำหรับ iOS) โดยปกติความคืบหน้าของคุณจะย้ายมาด้วย

การถอนการติดตั้งจะลบความคืบหน้าของคุณออกจากอุปกรณ์ เว้นแต่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ในภายหลัง

ใช้ Google Play Games บน Android และ Game Center บน iOS ลงชื่อเข้าใช้บริการเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อบันทึกคะแนนและปลดล็อกความสำเร็จ

โฆษณาทำให้ทุกเกมเล่นได้ฟรี บางโฆษณาแสดงระหว่างด่าน ส่วนบางโฆษณาเป็นวิดีโอที่คุณเลือกดูได้เองเพื่อรับคำใบ้ ชีวิตเพิ่ม การชุบชีวิต หรือช่วงพักสั้นๆ ที่ไม่มีโฆษณา

ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ให้เปิด ตั้งค่า › ข้อมูล › ความเป็นส่วนตัว ในแอป บน iOS คุณยังจัดการการติดตามได้ที่ การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › การติดตาม ส่วนบน Android ให้จัดการรหัสโฆษณาที่ การตั้งค่า › Google › โฆษณา ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ความคืบหน้าของคุณอยู่บนอุปกรณ์ ดังนั้นการล้างข้อมูลของแอปหรือการถอนการติดตั้งจะลบความคืบหน้าออกไป สำหรับข้อมูลที่พันธมิตรด้านการวิเคราะห์และโฆษณาของเราเก็บไว้ โปรดอีเมลมาที่ mobeliogame@gmail.com แล้วเราจะช่วยดำเนินการให้

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:

1. อัปเดต Mobelio เป็นเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play หรือ App Store
2. ปิดแอปให้สนิทแล้วเปิดใหม่
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างเหลืออยู่บ้าง

ยังแก้ไม่ได้? อีเมลมาที่ mobeliogame@gmail.com พร้อมระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เกมและด่าน และแนบภาพหน้าจอหากทำได้

ตรวจสอบสวิตช์ระดับเสียงและเสียงในเมนูตั้งค่าของแอป ระดับเสียงสื่อของอุปกรณ์ และสวิตช์ปิดเสียงบน iPhone

เรายินดีรับฟังเสมอ ใช้ตัวเลือกส่งความคิดเห็นในแอป หรือเขียนถึงเราที่ mobeliogame@gmail.com