Datenschutzerklärung

01Wer wir sind

Mobelio („wir“, „uns“, „unser“) entwickelt die App Mobelio Game für Android und iOS (die „App“) und betreibt diese Website (die „Website“). Wir sind für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

Bei allen Anliegen rund um den Datenschutz – Fragen, Anfragen oder Beschwerden – schreib uns an mobeliogame@gmail.com.

02Wofür diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für die App in der bei Google Play (Paket com.mobelio.game) und im App Store veröffentlichten Fassung sowie für die Website. Sie erläutert, welche Informationen bei deren Nutzung verarbeitet werden, warum, an wen wir sie weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten du hast.

Die App und die Website verlinken auf Dienste Dritter, etwa App-Stores und soziale Netzwerke. Für diese Dienste gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

03Welche Informationen wir verarbeiten

Du brauchst nie ein Konto

Die App hat keine Registrierung und keine Anmeldung. Wir fragen nie nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, Telefonnummer, deinem Geburtsdatum, deinen Kontakten, Fotos oder Nachrichten, und die App fordert keinen Zugriff auf deinen Standort, deine Kamera, dein Mikrofon oder deine Dateien an.

Informationen, die du uns freiwillig sendest

Wenn du uns eine E-Mail schreibst – direkt oder über die Feedback-Funktion der App, die deine eigene E-Mail-App öffnet –, erhalten wir deine E-Mail-Adresse und alles, was du mitschickst. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um dir zu antworten. Die Feedback-Bewertung im Spiel erfasst die Stimmung und das Thema, die du auswählst, niemals den Text, den du eingibst.

Auf deinem Gerät gespeicherte Informationen

Dein Spielfortschritt bleibt auf deinem Handy oder Tablet: Levels und Sterne, Punktzahlen, Münzen im Spiel, Tipps und Leben, Einstellungen (Ton, Sprache, Layout des Startbildschirms, angeheftete Spiele), deine Spielstatistiken sowie Timer für optionale werbefreie Zeiträume. Auch deine Entscheidungen zur Werbeeinwilligung werden auf dem Gerät gespeichert. Wir erhalten keine Kopie dieser Daten.

Da diese Daten im privaten Speicher der App liegen, können sie in die eigenen Backups deines Geräts (Android-Backup oder iCloud-Geräte-Backups) aufgenommen werden; dafür gelten die Bedingungen von Google bzw. Apple. Wenn du die App deinstallierst oder ihre Daten löschst, werden sie vom Gerät entfernt.

Automatisch erhobene Informationen

Wenn das Gerät online ist, erheben die App und die unten aufgeführten Partner automatisch:

• Geräte- und App-Daten – Gerätemodell und Hersteller, Betriebssystemversion, App-Version, Sprache, Zeitzone und ungefähres Land bzw. ungefähre Region (abgeleitet aus deiner IP-Adresse oder den Geräteeinstellungen).
• Kennungen – die Werbe-ID des Geräts (die Android-Werbe-ID; unter iOS die IDFA nur, wenn du Tracking erlaubst), die Firebase-Installations-ID, Anbieter- bzw. App-Set-Kennungen und deine IP-Adresse.
• Nutzungsereignisse – welche Spiele und Bildschirme du öffnest, gestartete, gewonnene, verlorene oder wiederholte Levels, genutzte Tipps und Booster, gedrückte Schaltflächen, Sitzungsdauer, Einwilligungsentscheidungen sowie angezeigte Anzeigen samt den damit erzielten Einnahmen.
• Diagnosedaten – Absturzberichte, Fehler-Stacktraces und Leistungsmessungen wie die Ladezeiten von Bildschirmen.
• Push-Token – eine technische Adresse, über die die App Benachrichtigungen empfangen kann, sofern du sie erlaubst.

Die App weist dir keine Nutzer-ID zu, und wir verknüpfen diese Informationen nicht mit anderen Quellen, um dich namentlich zu identifizieren.

04Wie wir Informationen verwenden

• um die Spiele bereitzustellen und deinen Fortschritt, deine Einstellungen und Statistiken auf deinem Gerät zu speichern;
• um Abstürze, Fehler und langsame Bildschirme zu finden und zu beheben;
• um in aggregierter Form zu verstehen, welche Spiele und Levels gespielt werden und wo Spieler hängen bleiben, damit wir den Schwierigkeitsgrad verbessern und neue Inhalte hinzufügen können;
• um Spieleinstellungen, Reihenfolge, Events und Schwierigkeitsgrad ohne App-Update aus der Ferne anzupassen (Firebase Remote Config);
• um Werbung anzuzeigen, die die App kostenlos hält, zu begrenzen, wie oft du sie siehst, und ihre Leistung zu messen;
• um zu messen, wie unsere eigenen Werbekampagnen abschneiden (zum Beispiel, welche Kampagne zu einer Installation geführt hat);
• um Push-Benachrichtigungen zu senden, die du erlaubt hast;
• um Betrug und Missbrauch zu erkennen, die App sicher zu halten und gesetzliche Vorgaben einzuhalten;
• um dir zu antworten, wenn du uns kontaktierst.

05Werbung

Die App ist kostenlos und wird durch Werbung finanziert. Du siehst möglicherweise Banneranzeigen, Vollbildanzeigen zwischen Levels und optionale Videos mit Belohnung, die du dir freiwillig ansiehst, um zusätzliche Tipps, Leben, eine Wiederbelebung oder einen kurzen werbefreien Zeitraum zu erhalten. Es gibt keine In-App-Käufe.

Anzeigen werden von Google AdMob zusammen mit den Mediationspartnern Liftoff Monetize (Vungle), Unity Ads, Mintegral und Meta Audience Network ausgeliefert. Um eine Anzeige auszuliefern, erhalten diese Unternehmen die Werbe-ID, die IP-Adresse, Geräteinformationen und Angaben dazu, wie du mit der Anzeige interagierst. Je nach deiner Einwilligung und deinen Geräteeinstellungen können Anzeigen auf deine Interessen zugeschnitten (personalisiert) oder nicht personalisiert sein (nur kontextbezogen, etwa auf Grundlage der App und deines ungefähren Standorts).

Außerdem nutzen wir Meta App Events, um zu verstehen, wie unsere eigenen Kampagnen auf Meta-Plattformen abschneiden. Diese Funktion ist aktiviert, wo eine Einwilligung gesetzlich nicht erforderlich ist oder wenn du eingewilligt hast, und sie wird wieder deaktiviert, wenn du deine Einwilligung widerrufst.

06Einwilligung und deine Wahlmöglichkeiten

• Einwilligungsformular (EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz). Beim ersten Start zeigt die App das Einwilligungsformular von Google (IAB Transparency & Consent Framework), damit du personalisierte Werbung und die damit verbundene Verarbeitung annehmen oder ablehnen kannst. Du kannst deine Entscheidung jederzeit in der App unter Optionen › Privat › Datenschutz ändern.
• Tracking unter iOS. Die App bittet um deine Erlaubnis, bevor sie die IDFA verwendet. Wählst du „App bitten, kein Tracking durchzuführen“, wird sie nicht weitergegeben. Du kannst das in iOS unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking ändern.
• Werbe-ID unter Android. Du kannst deine Werbe-ID löschen oder zurücksetzen oder personalisierte Werbung deaktivieren – auf deinem Gerät unter Einstellungen › Google › Anzeigen (oder je nach Gerät unter Einstellungen › Datenschutz › Anzeigen).
• Benachrichtigungen. Die App fragt nach, bevor sie Benachrichtigungen sendet. Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen deines Geräts deaktivieren.
• Bestenlisten. Du kannst dich in den Einstellungen von Google Play Games bzw. Game Center abmelden oder dort die Sichtbarkeit anpassen.

Analyse, Absturzberichte und Leistungsüberwachung gehören dazu, wie wir die App funktionsfähig halten, und hängen nicht von deiner Entscheidung zur Werbeeinwilligung ab. Wenn du das nicht möchtest, kannst du deine Werbe-ID zurücksetzen und uns kontaktieren, um die Löschung der zugehörigen Daten zu verlangen, oder die App deinstallieren.

07Dienstleister und Partner

Wir betreiben für die App keine eigenen Server. Die oben beschriebenen Informationen werden von den folgenden Unternehmen verarbeitet, jeweils gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung:

Wie Apple mit Game Center, Push-Benachrichtigungen und App Store-Bewertungen umgeht, ist in der Datenschutzrichtlinie von Apple beschrieben. Bewertungen, die in der App angefragt werden, werden von Google Play bzw. dem App Store abgewickelt.

08Bestenlisten, Erfolge und Benachrichtigungen

Unter Android meldet sich die App bei Google Play Games an, wenn der Dienst auf deinem Gerät verfügbar ist, damit deine Punktzahlen und Erfolge gespeichert werden können; unter iOS nutzt sie Game Center. Dein Spielerprofil, deine Punktzahlen und Erfolge werden mit Google bzw. Apple geteilt und sind entsprechend deinen Einstellungen in diesen Diensten für andere sichtbar. Wir erhalten von keinem der beiden Dienste deine E-Mail-Adresse.

Push-Benachrichtigungen werden über Firebase Cloud Messaging und unter iOS über den Apple Push Notification Service zugestellt. Wir nutzen sie gelegentlich, zum Beispiel um neue Spiele anzukündigen.

09Rechtsgrundlagen (EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz)

• Einwilligung – personalisierte Werbung, die damit verbundene Anzeigenmessung, Meta App Events, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, sowie Push-Benachrichtigungen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen; die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.
• Berechtigte Interessen – Analyse, Absturzberichte, Leistungsüberwachung, Fernkonfiguration, nicht personalisierte Werbung, Betrugsprävention und Sicherheit. Wir wägen diese Interessen gegen deine Rechte ab, und du kannst widersprechen (siehe Deine Rechte).
• Vertragserfüllung – Bereitstellung der von dir genutzten App-Funktionen, etwa Bestenlisten.
• Rechtliche Verpflichtung – wenn wir Informationen gesetzlich aufbewahren oder offenlegen müssen.

10Weitergabe und Verkauf

Wir geben Informationen nur an die oben aufgeführten Dienstleister und Partner weiter, außerdem wenn es gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit erforderlich ist, oder im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten; in diesem Fall gilt diese Erklärung weiter.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Nach den Gesetzen einiger US-Bundesstaaten (darunter Kalifornien) kann es jedoch als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten gelten, wenn Werbepartner Kennungen für zielgerichtete Werbung nutzen dürfen. Du kannst dem jederzeit widersprechen, indem du unter Android personalisierte Werbung deaktivierst oder deine Werbe-ID löschst, unter iOS „App bitten, kein Tracking durchzuführen“ wählst oder uns eine E-Mail schreibst.

11Internationale Datenübermittlungen

Unsere Dienstleister verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern, die möglicherweise kein so hohes Schutzniveau bieten wie dein eigenes Land. Soweit erforderlich, stützen sie sich auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder den EU-US-Datenschutzrahmen (EU–US Data Privacy Framework).

12Wie lange Informationen gespeichert werden

• Daten auf dem Gerät bleiben gespeichert, bis du sie löschst, die App-Daten löschst oder die App deinstallierst.
• Informationen bei unseren Dienstleistern werden für die in deren Diensten festgelegten Zeiträume aufbewahrt – Firebase Crashlytics speichert Absturzberichte zum Beispiel 90 Tage lang – und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
• E-Mails werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung deines Anliegens und etwaige Rückfragen erforderlich ist.

13Deine Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich verarbeiten, und eine Kopie davon zu bekommen;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Daten löschen zu lassen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder ihr zu widersprechen, auch einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen;
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
• zielgerichteter Werbung sowie dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ personenbezogener Daten zu widersprechen;
• wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden;
• dich bei deiner örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Um ein Recht auszuüben, schreib an mobeliogame@gmail.com. Da die App keine Konten hat, benötigen wir unter Umständen die Werbe-ID deines Geräts (zu finden in den Geräteeinstellungen), um Daten bei unseren Dienstleistern ausfindig zu machen. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist – in der Regel innerhalb eines Monats.

14Kinder

Die App richtet sich an ein allgemeines Publikum ab 13 Jahren und nicht an Kinder unter 13 Jahren bzw. unter dem Mindestalter, das das Recht ihres Wohnsitzlandes festlegt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind über die App personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns, und wir löschen sie.

15Sicherheit

Von der App gesendete Informationen werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen, und Daten auf dem Gerät bleiben im privaten Speicher der App. Wir verlassen uns auf die Sicherheitsmaßnahmen der oben genannten Dienstleister und beschränken von vornherein, was wir erheben. Kein System ist vollkommen sicher; daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

16Diese Website

Die Website hat keine Konten und keine Formulare. Sie lädt das Google-Tag (Google Ads), um die Leistung unserer Werbung zu messen; dieses kann Cookies setzen und deine IP-Adresse, Browserdaten, die von dir besuchten Seiten und Anzeigenklick-Kennungen erhalten. Cookies kannst du in deinem Browser verwalten und die Personalisierung von Google-Anzeigen in Mein Anzeigen-Center.

Schriften und Bilder werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert. Unser Hosting-Anbieter zeichnet übliche Server-Logs auf (etwa IP-Adresse und Browsertyp), um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Optionale Soundeffekte und Darstellungseinstellungen werden vollständig in deinem Browser verarbeitet, und ein kleines Cookie merkt sich die Sprache, die du auswählst.

17Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Das Datum „Gültig ab“ oben zeigt immer die aktuelle Fassung an. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich in der App oder auf der Website.

18Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten: mobeliogame@gmail.com. Wir lesen jede Nachricht.